Je beschrijft je behoefte in de app, vakmensen sturen hun offertes met prijs en timing, jij kiest het voorstel dat bij je past en volgt de interventie live.
Hulp
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten voordat je je eerste aanvraag op Presta plaatst.
Klanten
Ja. Elke dienstverlener bezorgt een identiteitsbewijs, verzekeringsattest en de nodige beroepsdocumenten voordat het profiel op het platform verschijnt.
De betaling wordt afgeschreven zodra de opdracht bevestigd is. Presta houdt het bedrag bij en geeft het pas na goedkeuring van de interventie vrij aan de vakman.
Ja, zolang de vakman nog niet onderweg is. Na vertrek kunnen annuleringskosten gelden volgens de voorwaarden die vóór de bevestiging worden getoond.
Zodra je een aanvraag publiceert, sturen geschikte vakmensen een offerte met een geschatte aankomsttijd.
Vakmensen
Inschrijven is gratis. Presta rekent een commissie aan per voltooide opdracht, die duidelijk wordt getoond voordat je een offerte aanvaardt.
Nadat de klant de opdracht heeft goedgekeurd, wordt het bedrag na aftrek van de commissie binnen 2 tot 5 werkdagen op je bankrekening gestort.
Absoluut. Je kiest zelf op welke aanvragen je reageert. Een hoge responsgraad verbetert wel je zichtbaarheid op het platform.
Nog een vraag?
Ons team antwoordt binnen 24 uur.
